E-Mail-Rechnung für Geschäftskunden

• Diese Nutzungsbedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung Bestandteil des Vertrags zwischen Energie Wasser Bern und dem Kunden und regeln die Aktivierung und Inanspruchnahme der E-Mail-Rechnung von Energie Wasser Bern.

• Der Kunde bestellt seine E-Mail-Rechnung entweder über seinen Kundenberater von Energie Wasser Bern oder per E-Mail an kundendienst@ewb.ch. Es besteht kein Rechtsanspruch des Kunden auf die Aktivierung der elektronischen Rechnungsübermittlung per E-Mail.
• Falls der Kunde bereits die E-Rechnung aktiviert hat, kann er keine E-Mail-Rechnung mehr bestellen. Für die Aktivierung der E-Mail-Rechnung ist eine Kündigung der bestehenden E-Rechnung notwendig.

• Energie Wasser Bern erstellt eine Liste der Vertragskonten, die dem Kunden zugeordnet sind. Nachdem der Kunde diese Liste auf ihre Richtigkeit hin geprüft hat, mutiert Energie Wasser Bern sämtliche Vertragskonten auf die E-Mail-Rechnung.
• Energie Wasser Bern übermittelt die Rechnungsdaten sorgfältig, fehlerfrei und rechtzeitig an die bei der Anmeldung für die E-Mail-Rechnung bekannt gegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
• Mit Aktivierung der Dienstleistung willigt der Kunde ein, die Rechnungen von Energie Wasser Bern künftig elektronisch zu erhalten. Die Rechnungen gelten damit als zugegangen und der Kunde verzichtet ausdrücklich auf eine physische bzw. postalische Zustellung dieser Dokumente.
• Die Zustellung von Sammelrechnungen mit einer E-Mail-Rechnung ist nicht möglich.

• Der Kunde stellt sicher, dass die registrierte E-Mail-Adresse jederzeit verfügbar ist und angeschrieben werden kann. 4.2 Der Kunde ist für den fehlerfreien Empfang der Daten von seinem E-Mail-Provider verantwortlich.
• Der Kunde trägt sämtliche Kosten für die Internetverbindung/Datenübertragung bzw. die Providergebühren der E-Mails selbst.
• Der Kunde meldet Energie Wasser Bern unverzüglich dazugekommene oder weggefallene Vertragskonten. Erfolgt keine Meldung, werden die Rechnungen für neue Vertragskonten in Papierform zugestellt. Für den Internetzugang ist der Kunde selbst verantwortlich.

• Jegliche Haftung von Energie Wasser Bern im Zusammenhang mit der E-Mail-Rechnung ist, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen, ausgeschlossen. Allfällige Schäden, die aus einer Störung oder einem Unterbruch der Dienstleistung entstehen, trägt der Kunde selbst.
• Falls der Kunde Dritte beizieht oder Dritt-Software-Applikationen einsetzt, macht er dies auf eigene Gefahr. In diesem Zusammenhang ist jegliche Haftung von Energie Wasser Bern ausgeschlossen.
• Falls die Zustellung der Rechnungen per E-Mail aufgrund einer technischen Störung vorübergehend nicht möglich ist, kann Energie Wasser Bern dem Kunden die Rechnungen in Papierform zustellen, bis die Störung behoben ist. Der Anspruch des Kunden auf Schadenersatz ist in diesem Fall ausgeschlossen.

• Die elektronische Rechnungsübermittlung per E-Mail kann vom Kunden und von Energie Wasser Bern jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist entschädigungslos gekündigt werden. Der nächste Rechnungsversand erfolgt wieder in Papierform.
• Falls der Kunde über die E-Mail-Adresse nicht erreichbar ist, behält sich Energie Wasser Bern das Recht vor, die Rechnung ohne vorherige Ankündigung wieder in Papierform zuzustellen.
• Falls der Kunde über die E-Mail-Adresse nicht erreichbar ist, stellt Energie Wasser Bern ihm bereits die erste Zahlungserinnerung sowie die allfällige erste und die zweite Mahnung in Papierform zu

Die Benutzung der E-Mail-Rechnung ist für den Kunden kostenlos. Allfällige Kosten für den Internetzugang trägt der Kunde selbst.